Rendez-vous et disponibilités de l’équipe

Un planning d’équipe relié aux rendez-vous et aux disponibilités

Associez chaque membre aux prestations qu’il réalise, définissez ses horaires et ses absences, puis consultez le planning global ou filtré sans transformer Kacture en outil RH.

Agenda Kacture en vue Jour avec quatre membres, les horaires des rendez-vous et des créneaux libres

Réponse directe

Comment fonctionne le planning d’équipe de Kacture ?

Chaque membre possède ses prestations, ses horaires et ses absences. Kacture propose un créneau seulement lorsqu’une personne active, qualifiée, au travail et libre peut réaliser le rendez-vous. L’agenda peut ensuite afficher toute l’équipe ou un membre précis.

Prestations par membre

Seuls les membres associés à une prestation peuvent être proposés ou attribués.

Horaires individuels

Les jours et heures de travail sont définis pour chaque membre de l’équipe.

Absences visibles

Une absence bloque la personne concernée sans fermer automatiquement toute l’activité.

Agenda filtrable

Les vues Jour, Semaine et Mois peuvent afficher toute l’équipe ou un membre précis.

Laisser le client choisir, ou attribuer automatiquement

La page de réservation peut afficher le choix d’un membre lorsque ce choix est utile. Avec « Peu importe », Kacture attribue automatiquement un membre actif, qualifié, au travail et disponible.

Réaffecter un rendez-vous sans le recréer

Le prestataire peut changer le membre affecté. Kacture refuse les chevauchements et les absences ; un horaire inhabituel est signalé avant confirmation.

Ajouter des comptes d’équipe avec des droits précis

Une fiche de planning peut recevoir un compte de connexion distinct. Chaque membre retrouve ses vues personnelles Agenda, Planning, Avis et Finance. Le propriétaire choisit les droits supplémentaires sur les données de l’établissement, en lecture ou en modification. Les Réglages restent réservés au compte principal.

Tenir compte du matériel nécessaire

Une personne libre ne suffit pas toujours : lorsqu’une prestation utilise un équipement, cette capacité est vérifiée séparément avant de proposer le créneau.

Questions fréquentes

Comprendre cette fonctionnalité

Kacture est-il un logiciel de gestion RH ?

Non. Kacture coordonne les rendez-vous, horaires et absences utiles à la réservation. Il ne gère ni paie, ni pointage, ni compteur légal de congés.

Le client doit-il choisir un membre ?

Non. Le choix peut être masqué. Kacture attribue alors automatiquement une personne disponible parmi celles qui réalisent la prestation.

Peut-on donner un accès à chaque membre ?

Oui. Après acceptation de son invitation par e-mail, valable sept jours, le membre retrouve ses rendez-vous, horaires et absences dans l’interface habituelle. Le responsable peut activer un suivi individuel des avis et de l’activité après information de l’équipe. Des droits supplémentaires ouvrent les données de l’établissement.

Désactiver un accès supprime-t-il les rendez-vous ?

Non. La désactivation retire la connexion du membre, mais conserve sa fiche de planning et les rendez-vous déjà associés.

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